← Volver al inicio de sesión
🎾

Términos de Servicio

Última actualización: Marzo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en PistaYa, aceptas en su totalidad estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no podrás usar la plataforma. Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluidos los miembros de la comunidad y los administradores.

2. El Servicio

PistaYa ofrece una plataforma privada, solo por invitación, para gestionar y reservar pistas de pádel compartidas en comunidades residenciales y clubes. El acceso se concede exclusivamente a través de un enlace de invitación emitido por tu administrador de comunidad. PistaYa no garantiza la disponibilidad de pistas en ningún momento concreto.

3. Responsabilidades de la Cuenta

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Tu cuenta es personal y no puede compartirse con otras personas
  • Debes proporcionar información correcta, incluida tu dirección de apartamento
  • Debes notificar a tu administrador si cambia tu dirección
  • Eres responsable de toda la actividad realizada bajo tu cuenta

4. Normas de Reserva

  • Cada apartamento puede hacer un máximo de 1 reserva al día y 4 reservas a la semana, salvo configuración distinta del administrador
  • Las reservas son personales y no pueden transferirse ni venderse a otros usuarios
  • Las cancelaciones deben realizarse con antelación para que otros miembros puedan usar el horario
  • Las ausencias repetidas o el abuso del sistema de reservas pueden resultar en la suspensión de la cuenta
  • El administrador de la comunidad tiene derecho a cancelar cualquier reserva a su discreción

5. Uso Aceptable

Aceptas no:

  • Intentar eludir los límites de reserva mediante múltiples cuentas
  • Compartir tu enlace de invitación con personas fuera de tu comunidad autorizada
  • Utilizar la plataforma con fines comerciales sin permiso escrito expreso
  • Intentar acceder, modificar o interrumpir la plataforma o sus sistemas subyacentes
  • Proporcionar información de dirección falsa para obtener ventajas injustas en las reservas

6. Autoridad del Administrador

Los administradores de comunidad tienen plena autoridad para aprobar, rechazar, suspender o eliminar cualquier cuenta de usuario. También pueden modificar los límites de reserva, cancelar reservas y gestionar la disponibilidad de las pistas. PistaYa no es responsable de las decisiones tomadas por los administradores de comunidad.

7. Limitación de Responsabilidad

PistaYa se proporciona tal cual, sin garantía de ningún tipo. No somos responsables de ninguna pérdida, lesión o daño derivado del uso de las pistas, disputas entre miembros de la comunidad o cualquier interrupción técnica del servicio. La plataforma es una herramienta de reservas y no asume ninguna responsabilidad por el uso físico de las pistas.

8. Rescisión

Tu acceso a PistaYa puede ser rescindido en cualquier momento por tu administrador de comunidad o por PistaYa en casos de incumplimiento grave de estos términos. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactando con tu administrador o escribiendo a privacy@pistaya.com.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en privacy@pistaya.com.

PistaYa · Barcelona, Spain · privacy@pistaya.com